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家装旺季市场乱 消费者购买时需慎重

2016-05-25 10:28:42   来源:   评论:0 点击:

小编从山东省工商行政管理局网站获悉,清明节过后,天气渐暖,房屋装修装饰进入旺季,各建材经销商和装饰公司瞅准这一好时机,积极推销各种建材和承揽各项工程,面对众多的建材销售商和装饰公司,准备家装的市民不知选哪家装饰公司购买什么样的装饰材料。由于信息不对称,市民缺乏家庭装饰常识,在签订合同、选材用料标准、价格及工程量计算等环节发生纠纷,投诉咨询呈上升趋势。仅3月份,市消协就受理调处家装的投诉11起,根据家装行业投诉反映的热点,潍坊市消费者协会提醒广大消费者,家庭装修一定要慎重选择。

一是要慎重选择装修方式和装饰公司。通常情况下,装修承包有两种方式:一种是装饰公司只负责装修不管材料采购,另一种是装修与材料全部由装饰公司负责,两种方式各有利弊。因此,消费者根据自己的情况慎重选择装修方式和装饰公司,要特别注意装饰公司的资质和信誉度,资质好信誉度高的公司,一般经营时间较长,很少发生有欺骗消费者的行为,投诉处理也会及时认真。

二是要签订规范详细的合同。第一要使用规范的合同文本。规范的合同是减少合同争议,防止合同欺诈的前提,家装前务必签订由政府相关部门监制的《住宅装饰装修施工合同》。第二合同条款要详细明了。选择装饰的方式是全包还是部分,是套餐还是单项;施工的期限;材料的品牌、质量标准、价格;施工项目、工程量的计算;付款的方式;峻工验收;责任及义务;包修期限;违约的处理等等都要写明白,合同文本中没标明的条款,可以签订补充协议,尽可能地把需要明确的内容规范清楚,以免事后产生纠纷。

三是注意材料的选购。消费者在购买材料时,一定要增强健康、环保及安全意识,坚持货比三家,不仅要考虑价格,更要注重质量和环保级别,尽量选择健康、环保、安全的材料。如果是选择全包的装修方式,在选用材料时消费者要与装饰公司一起到建材市场选定装饰材料,不能只由装饰公司去定购材料。

四是在装修过程中要关注监理工作。施工中尽可能多地靠在现场,第一便于与施工人员沟通,对施工中出现的问题能及时解决;第二避免发生偷工减料。在装修完工后,要及时清点剩余材料,有时装饰公司为让消费者多购材料,并建议搭建一些合同中没有、实际也没有实用价值的东西。一般规范性的装修合同中都有价格标准,但是这种例外的“创造”性的搭建,会多花不必要的费用。在结算前一定要对用材的数量和价格进行仔细核对,从而做到心中有数。

房屋装修是家庭生活的大事,消费者要多比较慎选择,尽可能考虑细致周全,做好功课。作为家装企业,要树立消费者至上的理念,讲诚信、树品牌,用优质的服务和过硬的质量赢得消费者信任,进而抢占市场,提高市场份额。

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